— X5 Retail Group является участником технологического альянса RITA, почему корпорации объединились для поиска стартапов?

RITA – принципиально новый подход к поиску инноваций. Это объединение беспрецедентно не только для российского ритейла, но и для рынка в целом. Мы объединяем усилия наших компаний для осуществления эффективного скаутинга по всему миру. Это само по себе весьма затратное мероприятие, и мы планируем разделить и повысить эффективность наших расходов. На этой площадке мы будем свободно обмениваться опытом, оценкой решений и результатами внедрений.

Зачастую проблемы корпораций очень схожи, и мы, каждый по отдельности, решаем одинаковые задачи: улучшение покупательского опыта, повышение операционной эффективности бизнеса, логистики, работы бэк-офиса. Сейчас мы часто наступаем на одни и те же грабли – неработоспособное решение, проблемы с масштабируемостью, проблемы с адаптацией к существующим бизнес-процессам, проблемы интеграции с основными IT-системами и т.д. Обмен опытом поможет нам повысить эффективность вложений и ускорить процесс внедрения работоспособных решений. Ведь часто успех — это знание кода от замка, где код состоит из нескольких элементов: технология – команда — бизнес-процесс – стоимость владения – интеграция. Успех можно повторить, зная код.

Еще одна задача нашей площадки – дать четкий сигнал рынку о том куда нужно идти, если ты стартап и заинтересован работать с ритейлом. RITA представляет собой значительно большую покупательскую силу, становясь привлекательной для лучших стартапов – не только российских, но и мировых.

    — Какие возможности будут у стартапов в сотрудничестве с RITA?

Главное преимущество для стартапа в работе с RITA – умножение на 4. Участие в альянсе позволит представить и защитить свое технологическое решение сразу перед четырьмя крупнейшими игроками российского рынка. Это, без преувеличения, уникальная возможность.

В текущей непростой экономической ситуации стартап может получить доступ к развитой инфраструктуре партнеров, к уже существующим отработанным бизнес-решениям, логистическим цепочкам и т.д. Это значит, что технология стартапа не просто выживет, а получит развитие, приобретет масштаб, дойдет до большего числа потребителей.

Формат, который мы создаем, не будет работать как обычный питч стартапа перед корпорациями или фондами по 3-5 минут. Dealflow сессия предполагает глубокое погружение и анализ всех аспектов предлагаемого решения, с привлечением, в том числе, бизнес-подразделений от всех компаний. Это помогает оценить технологию со всех сторон, обменяться мнениями, выработать возможные способы применения технологии и выйти с договоренностями о конкретных пилотах. RITA — это место для сделок, а не для питчей.

    — Почему стартапам не всегда удается провести пилот с корпорацией?

Основные причины, по которым те или иные решения не переходят на этап внедрения достаточно очевидны: технология не работает так, как должна; бизнес-гипотеза не подтверждена или влияние на процесс ниже наших ожиданий; стоимость технологии при внедрении слишком высока – например в части рисков масштабирования или длительных сроках окупаемости (как правило в инфраструктурных проектах, где требуется много «железа»). Если вы принимаете решение участвовать в сессиях RITA – надо быть готовым, что технологию и решение необходимо будет доводить до работающего бизнес-кейса. Именно он будет являться ценностью для всех участников объединения и именно он будет реплицироваться. Это потребует инвестиций, времени и сил, которые будет вкладывать как корпорация, так и стартап.

    — Какие возможности получит стартап при запуске пилота с X5?

Мы рассматриваем технологические решения для нескольких сфер ритейла – транспорт и логистика, потребительский опыт, операции в магазинах, электронная коммерция, качество товаров, автоматизация процессов бэк-офиса. Наше главное ожидание от новых решений – оптимизация текущего бизнеса, рост эффективности бизнес-процессов, сокращение затрат, улучшение покупательского опыта, увеличение продаж. При отборе стартапов, приоритетными для нас являются решения, которые имеют прямое влияние на P&L как в части расходов (эффективная трата времени персонала на операции в магазинах, эксплуатационные расходы, логистика), так и в части влияния на покупательскую корзину (доступность на полке, средний чек, количество товаров в корзине и т.д.)

В Х5 мы ищем решения под конкретные задачи и приложения, которые позволяют извлечь value для бизнеса в виде повышения продаж/трафика и среднего чека или в виде сокращения издержек, например: мониторинг доступности, роботизация процессов, контроль качества и свежести, обогащение клиентского опыта, сокращение очередей, автоматизация логистических процессов и т.д. Мы понимаем, что ни одно решение на внешнем рынке не рождается готовым и для качественного результата нужен длительный и щепетильный процесс тестирования и подгонки продукта под реальные условия применения в корпорации. И мы готовы вкладывать много своих сил и средств в достижение таких результатов на базе релевантных эффективных подходов и решений, предлагаемых стартапами.  Даже в текущих сложных условиях и на замирающем рынке.

Сотрудничество с Х5 даст стартапам возможность реализовать свои проекты в 16 658 магазинах и 42 распределительных центрах в 65 регионах присутствия в России. Это огромные инфраструктурные возможности и опыт крупнейшей розничной компании страны.